特定商取引法に基づく表記
最終更新日: 2025年10月26日
事業者情報
- 事業者名
- 株式会社ボトラ
- 所在地
- 東京都目黒区大橋2-7-7
- 電話番号
- 03-4400-5955
- メールアドレス
- info@votra.jp
- ウェブサイト
- https://votra.jp
販売価格・料金
サブスクリプションプラン
- 月額プラン: 550円（税込605円）
- 初回登録時のみ 7日間の無料トライアル
- 毎月自動更新、いつでもキャンセル可能
支払方法・支払時期
利用可能な支払方法
- クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB）
- デビットカード
支払時期
- 初回: 登録時（無料トライアル終了後に初回請求が発生します）
- 継続: 毎月の更新日に自動で請求されます
サービス提供時期
- ログイン後ただちにご利用いただけます
- 決済完了後、即時に有料機能が有効化されます
- 初回登録時は7日間の無料トライアルが適用されます
返品・キャンセル・返金について
デジタルコンテンツの性質上、原則として返品・返金はお受けできません。ただし、以下の場合は例外とします。
- システム障害により決済は完了したがサービスが利用できない場合
- 重複決済が発生した場合
- 当社の技術的不具合によりサービスが提供できない場合
返金が必要な場合は、決済情報を添えてメール（info@yt-search.com）にてお問い合わせください。返金は原則として決済に使用された方法で行います。処理には日数を要する場合があります。
お問い合わせ・サポート
- メール: info@yt-search.com（受付時間: 平日 10:00-18:00、原則2営業日以内に回答）
- お問い合わせフォーム: アプリ内のサポートページからご連絡ください
- サポート範囲: 使い方、決済、技術的な問題、不具合報告、返金・キャンセルのご相談 など
その他重要事項
- 推奨環境: 最新版の Chrome、Firefox、Safari、Edge
- 免責事項: ユーザーの環境やネットワーク障害等に起因する一時的な停止については責任を負いかねます
- 準拠法・裁判管轄: 日本法に準拠し、紛争は当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします